Le groupe Solutia vient de faire l’acquisition du réseau All4home dans les services à la personne.
Solutia a choisi le réseau All4home parce qu’il partage les mêmes valeurs humaines du métier, les mêmes exigences en matière de qualité des prestations, de disponibilité et de proximité.
Par cette acquisition, le groupe Solutia renforce sa présence au domicile, auprès des particuliers, des familles et des seniors et complète ainsi son maillage en France avec plus de 105 agences et 3 300 collaborateurs répartis sur tout le territoire.
L’association des forces de chacun des réseaux va permettre de renforcer leurs positions commerciales et de compléter leurs offres de services à la personne pour accélérer leur développement à la fois en direct mais aussi avec leurs partenaires commerciaux de la banque, de l’assurance et des mutuelles.
Cette acquisition permet également au groupe Solutia d’élargir son offre aux services à destination des PME dans les domaines de la propreté et de la maintenance développée sous la marque Net4Pro.
Solutia en bref
Solutia est un groupe de services à la personne reconnu sur le marché depuis 10 ans.
Il est né de la volonté d’une équipe de professionnels issus du monde pharmaceutique et médical de mettre en place initialement une offre haut de gamme d’aide aux personnes âgées sur la base de leurs connaissances, expériences et réseaux professionnels dans le secteur.
L’offre de Solutia s’est rapidement élargie aux services à domicile (ménage, repassage, garde d’enfants, jardinage…) pour répondre à la demande de plus en plus forte des clients.
Certifié Iso 9001 et SGS Qualicert depuis 2012, le groupe Solutia est reconnu pour son engagement à mettre en œuvre les standards de qualité les plus élevés du secteur.
Solutia dispose par ailleurs d’un centre de formation en interne depuis 9 ans pour accompagner ses agences de proximité dans leur démarche de professionnalisation des métiers du service à la personne, ce qui se traduit en 2016 par un taux de salariés en CDI supérieur à 97 % et un taux de satisfaction client proche de 98 %.
En 2016, le groupe Solutia, hors acquisition de All4Home, compte plus de 70 agences et implantations locales en propre à travers la France et fait intervenir plus de 2 500 salariés chaque jour au domicile de clients particuliers et pour le compte de clients de grandes mutuelles, banques et assurances.
Son chiffre d’affaires se répartit pour moitié en services de confort pour des particuliers actifs (ménage, repassage, garde d’enfant) et pour moitié en assistance aux personnes en situation de dépendance liée à la maladie ou au vieillissement.
Solutia fait partie des rares sociétés de services à la personne en France qui travaillent dans le cadre des Contrats Pluriannuels d’Objectifs et de Moyens (CPOM) voulus par l’Etat pour répondre aux nouvelles règles en matière de prise en charge des personnes en perte d’autonomie notamment en matière de respect des valeurs de qualité, de confiance et de transparence.
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