Une dizaine de salarié(e)s de l’agence Solutia de Carcassonne ont participé, lors de différentes sessions, à deux modules de formation intitulés « De la prévention de la maltraitance à la promotion de la bientraitance » et « Gestes et Postures ».

Dans le cadre du Passeport Formation, lancé le 1^er septembre 2016 dans le groupe Solutia, ces salarié(e)s ont assisté, dans leur agence, à 2 des 7 modules proposés dans leur parcours de professionnalisation.
Mme Werschner, cadre de santé, a pu expliquer aux intervenantes à domicile les bons comportements à avoir lorsque l’on intervient en aide au domicile d’une personne en situation de dépendance mais également les bonnes postures à avoir pour effectuer leur travail sans douleurs.

Pour Raphaël Lochet – Directeur de l’agence Solutia de Carcassonne :

Ces journées de formation prennent de plus en plus d’importance pour Solutia Carcassonne et nos équipes. En plus du côté technique, apporté avec qualité par Mme Werschner, elles permettent de rompre l’isolement très présent dans nos métiers. Nos intervenant(e)s apprécient ces journées, qui les valorisent, leur permet d’échanger avec leurs collègues et créé un réel sentiment d’appartenance et d’attachement à Solutia. Ne retrouvant pas ceci chez nos confrères, certains membres de notre équipe on donc  fait le choix de travailler uniquement avec nous, ce qui nous permet d’avoir des équipes fidèles et investies, d’assurer une réelle stabilité ainsi que la sécurité à nos bénéficiaires dit fragiles. »

Les impressions des salarié(e)s  sont encourageantes

« Cette journée a été très agréable et enrichissante selon Maud. Le groupe est impliqué et très demandeur. Nous avons eu beaucoup d’échanges. »
Isabelle nous confie que « le module Gestes et postures est un module auquel je tenais à participer pour pouvoir transmettre ces apprentissages lors de mon travail ou à mon entourage également. »
Annie enfin, évoque cette formation comme un « rappel des conduites à tenir face aux clients afin de toujours être dans la bientraitance. C’est important aussi d’apprendre les bons gestes pour préserver notre santé dans nos métiers.  »

La satisfaction client  mais pas que

Pour Solutia ces formations sont  non seulement  un gage de qualité des prestations pour nos clients  dont la satisfaction est une des valeurs fondamentales du groupe, mais aussi une opportunité pour notre personnel de se former et ainsi de valoriser leur métier.

A l’issue de la formation, chaque salarié(e) a reçu un certificat validant les acquis de cette formation.

Si vous aussi vous souhaitez rejoindre le groupe Solutia, rendez-vous sur www.solutia-domicile.com rubrique Candidatures.